Nel webinar vedrai:
- Il Competitive set e come strutturare delle strategie di prezzo in linea con il mercato;
- Ancillary Revenue e Guest value: come combinare questi due elementi;
- Il vantaggio di un soluzioni integrate e dello scambio dati tra PMS ed RMS;
- L’importanza di una raccolta dati efficace riguardo i clienti e le loro abitudini di spesa;
- La marketing automation per aumentare i ricavi e migliorare la guest experience;
Relatori
Director of Hospitality Solutions
Erica ha una vasta esperienza di oltre 20 anni nel revenue management in tutta Europa, con competenze nella costruzione di budget, segmentazione, analisi dei dati e previsioni per progetti multi-property.
Con un comprovato track-record di innovazione, una passione per la tecnologia dell’ospitalità e un entusiasmo senza pari, Erica condivide ogni giorno la sua grande esperienza con i clienti.
Pre Sales Specialist Hospitality
Nicolas vanta un’esperienza decennale in strutture di altro profilo 4 e 5 stelle, sia in Italia che all’estero, che variano dai grandi alberghi di catene a piccole ed esclusive strutture ricettive.
Da sempre appassionato di tutto ciò che è tecnologico ed innovativo ha iniziato il suo percorso con Serenissima Informatica nel 2018, spinto dalla voglia di aiutare albergatori ed operatori del settore a sfruttare al meglio la Digital Transformation.