Il PMS per hotel protel ti permette di gestire con professionalità tutte le attività legate all'accoglienza del cliente.

Protel PMS Hotel

protel è il Property Management System internazionale per le catene alberghiere e gli hotel indipendenti che cercano un software gestionale all'avanguardia, facile da usare, pensato per l'hotel revenue management e l'analisi dei dati, con l'obiettivo di migliorare la qualità del servizio al cliente.

Internazionalità e innovazione

Il PMS innovativo e completo, con struttura modulare e più di 1.000 interfacce verso sistemi esterni. Permette di migliorare la qualità del servizio, aumentare la velocità operativa e analizzare i dati gestionali nel dettaglio per massimizzare i ricavi. In modalità Multi Property consente di gestire gruppi e catene alberghiere con un unico database centralizzato e accesso ai dati in tempo reale da ogni hotel.

protel PMS è certificato PCI DSS 3.1, e dispone dell'interfaccia certificata con il CRS di Best Western International.

Oltre 14.000 clienti a livello mondiale, 1.600 installazioni per la gestione di catene alberghiere, localizzazioni in 20 lingue e supporto in oltre 70 Paesi sono le cifre del successo e dell’affidabilità di protel PMS.

add-on disponibili per questo software

  • Protel Web Check-in

    Permetti ai tuoi clienti di anticipare online i dati del check-in per velocizzare le operazioni di accoglienza ed evitare attese e code alla reception.

  • protel Messenger

    Comunicazioni personalizzate per i tuoi ospiti via e-mail o tramite sms, il tutto automatizzato durante l'intero customer journey, quindi prima, durante e dopo il soggiorno.

  • protel Voyager

    È la Web App dedicata all’ospite, utilizzabile direttamente dal browser del proprio smartphone o tablet, senza bisogna di scaricare e installare l'ennesima applicazione.

  • L'app per l'housekeeping del tuo hotel.

    protel Housekeeping

    L'app per iOS e Android per la gestione della pulizia e della manutenzione delle camere pensata per governanti, cameriere e manutentori.

  • È l'add-on di protel per rendere l'accettazione delle carte il più veloce, semplice e sicuro possibile.

    Protel PMS

    Automatizza e gestisci i pagamenti con carte di credito direttamente da protel PMS, in ogni fase della prenotazione, grazie alle integrazioni con le principali piattaforme di pagamenti online, 3C Payments e Adyen.

  • La tokenizzazione delle carte di credito è Il sistema più sicuro per garantire la sicurezza dei pagamenti. Scopri i vantaggi di protel Tokenizer.

    PROTEL TOKENIZER

    Tutti i numeri di carta di credito sono archiviati in uno spazio virtuale protetto e all'interno di protel non sono presenti dati sensibili al fine di garantire la sicurezza dei tuoi dati e di quelli dei tuoi ospiti.

  • MPE - Multi Property Edition

    Il software gestionale completo per le catene alberghiere, con il controllo in tempo reale di tutte le strutture e funzioni centralizzate di Rate Management, Booking Office, Sales & Marketing, Conference & Banqueting e Business Intelligence 

  • SPE – Single Property Edition

    Il PMS innovativo pensato per gli hotel indipendenti, facilita la gestione strategica e l’operatività quotidiana dello staff, si integra con channel manager, OTA e GDS e fidelizza l’ospite con App e soluzioni dedicate al Guest Journey

  • Hotel Selfie per Microsoft Power BI

    I dati del tuo hotel disponibili su qualsiasi dispositivo, in qualsIasi momento

  • Sales & Marketing

    Il modulo che porta ogni cliente, ospite individuale, azienda o agenzia, al centro dell’attenzione per creare e pianificare azioni mirate di direct marketing e ottimizzare le attività del reparto commerciale.

  • Front Office

    L'essenza del gestionale alberghiero che offre soluzioni innovative e integrate per soddisfare le necessità operative di qualsiasi struttura ricettiva, dal singolo hotel al gruppo alberghiero

  • Web Booking Engine 5.0

    Ricevi prenotazioni via Internet direttamente dal tuo sito Web ufficiale per pagare meno commissioni e essere indipendente dalle OLTA

  • Conference & Banqueting

    Il modulo per organizzare alla perfezione meeting, ricevimenti ed eventi di ogni tipo e dimensione. Consente di verificare simultaneamente ed in tempo reale disponibilità di sale del centro congressi e disponibilità di camere dell’hotel

  • protel Rate Management

    Attua strategie di revenue management dinamiche e definisci politiche di vendita diversificate per reagire alle condizioni variabili del mercato in modo rapido ed efficace

  • protel IDS Connect

    La connettività a 2 vie con GDS, CRS e i più importanti channel manager internazionali

  • protel - Interfacce

    Più di 1.000 interfacce testate e collaudate verso sistemi di terze parti

  • protel per Tablet

    I dati salienti e le funzioni più rilevanti di protel Fornt Office disponibili su iPad e tablet Android anche quando non siete in hotel