MARKETING AUTOMATION & EMAIL MARKETING PER HOTEL


GUEZZT

Sfrutta il potere inestimabile dei dati dei tuoi clienti.

Guezzt è il nostro nuovo software direttamente integrato con il PMS che combina funzionalità di data cleaning, CRM, marketing automation ed email marketing per aiutare gli hotel a sviluppare efficaci campagne di direct marketing e aumentare le prenotazioni dirette senza bisogno di intermediari.

PROFILI DUPLICATI? ADDIO…
Ti sei mai chiesto quanti profili duplicati ci siano nel tuo PMS o quanto accurate siano le informazioni sui tuoi clienti?
Con i dati disponibili, riesci a comunicare con loro in modo diretto, personalizzato e al momento giusto?
Grazie all’Intelligenza Artificiale, Guezzt identifica i profili cliente duplicatili unisce e pulisce, tenendo solo le informazioni che ti servono, fino al più piccolo dettaglio. Si viene così a creare un data warehouse pulito e completo, sempre aggiornato con i nuovi dati inseriti nel PMS.

CERTIFIED GUEST PROFILE
Se prima, per ogni singolo cliente, dovevi consultare diversi profili, ciascuno contenente una parte di informazioni, ora per ogni tuo cliente esiste un unico Certified Guest Profile, completo di tutti i suoi dati: dalle informazioni di contatto ai dati demografici, dal motivo del soggiorno (affari o piacere) alle preferenze di prenotazione, dai servizi che acquista durante il soggiorno alle sue richieste speciali.

Marketing Automation e Data Cleaning per Hotel.

CHI SONO I TUOI CLIENTI MIGLIORI?
I clienti non sono tutti uguali, né hanno lo stesso potenziale per il tuo hotel: chi è stato da te poco tempo fa, chi prenota più di frequente, chi ha speso di più in assoluto, chi prenota raramente ma spende molto, e così via con tutte le possibili combinazioni…
Grazie al calcolo dell’indice RFM – Recency Frequency Monetary – di ogni cliente, Guezzt ti permette di capirne il vero valore e di tarare le tue azioni per ottenere il massimo profitto con il minimo sforzo da ognuno di essi, grazie alle strategie più adatte. Capirai subito quali clienti meritano di essere coccolati per farli diventare i tuoi fedeli ambasciatori!

EMAIL MARKETING
Guezzt include una piattaforma di email marketing potente e completa che ti permette di:

1. impostare campagne ottimizzate sugli obiettivi

2. creare template grafici moderni e mobile-responsive

2. gestire e segmentare liste di utenti

4. analizzare i risultati dei tuoi invii

DIVERSIFICA LA COMUNICAZIONE CON I TUOI CLIENTI
Usa la qualità dei tuoi dati in Guezzt per parlare ai tuoi clienti con messaggi altamente personalizzati.
Falli sentire speciali, coinvolgili e portali a prenotare direttamente sul tuo sito, con il messaggio giusto al momento giusto, prima, durante e dopo il soggiorno. Ti garantirai più prenotazioni dirette, maggiori ricavi e meno costi di commissione.

Email Marketing per Hotel

AUTOMATIZZA IL PROCESSO CON LE E-MAIL TRANSAZIONALI
Ispirali quando stanno fantasticando il prossimo viaggio.
Sorprendili e inducili a prenotare.
Invitali a tornare sul tuo sito se non hanno concluso la prenotazione.
Coltiva la relazione man mano che si avvicina la data del check-in e dopo il check-out.
E, ovviamente, fai a tutti gli auguri di buon compleanno nel giorno giusto. Guezzt fa tutto questo per te in automatico, senza farti perdere tempo.

ANALIZZA E OTTIMIZZA
Con le analisi di tracking scopri se le tue e-mail hanno generato prenotazioni, monitori l’interazione dei clienti con le tue comunicazioni e ottimizzi le campagne future.

Ti interessa vedere Guezzt in azione?

CONTATTACI PER ORGANIZZARE UNA DEMO!
Saremo contenti di mostrarti come le infinite funzionalità di Guezzt possono aiutarti a gestire il tuo hotel.