Le soluzioni CRM automatizzano e digitalizzano le relazioni con il cliente nelle fasi di: vendita, marketing, assistenza e post-vendita.
Il mercato oggi vuole dotarsi di soluzioni che migliorino tutte le relazioni con i diversi player coinvolti nel business.
Prendono sempre più piede soluzioni definite come xRM, Extended Relationship Management ovvero creare rapidamente applicazioni aziendali per sostituire le app dipartimentali slegate dai sistemi core delle aziende.
La suite delle app Microsoft Dynamics 365, Sales, Customer Service, Field Sales, Marketing, copre tutto il ciclo delle attività aziendali ed è già sviluppata sulla Power Platform per colmare questi gap informativi.
Le nostre soluzioni semplificano i processi aziendali ti aiutano a costruire relazioni durature, aumentano la produttività e migliorano l’engagement di tutte le persone coinvolte nell’organizzazione.
Metti in connessione tutti i tuoi processi
Collabora in ottica end-to-end e rispondi alle richieste del tuo cliente.
Le soluzioni CRM ti permettono, ad esempio, di:
– trasformare i prospect in clienti con customer journey personalizzate;
– dare priorità ai lead e opportunità più profittevoli per il tuo business;
– assicurare un servizio post-vendita eccellente e multicanale;
– offrire un servizio sul campo straordinario.
Comunica con tutti al momento giusto e attraverso i loro canali preferiti.
