Con protel PMS vivi e lavori meglio offrendo ai tuoi ospiti un’esperienza impeccabile, risparmiando tempo e risorse per generare prenotazioni e vendere servizi correlati.
La versione On-premise del PMS protel è progettata per aiutare gli albergatori a migliorare l’esperienza di soggiorno degli ospiti favorendo il lavoro dello staff all’interno dell’hotel.
Il personale e la direzione dedicano più tempo agli ospiti inserendo facilmente i loro dati in un’interfaccia completa e funzionale.
Con protel PMS gestisci:
Grazie alle importanti esperienze nel mondo alberghiero dei nostri collaboratori siamo in grado di fornire tutto il supporto necessario per installare e formare il tuo staff sul miglior software gestionale del settore hospitality.
Serenissima Informatica dal 2003 cura la distribuzione e il supporto in Italia e Spagna del PMS protel con un servizio di assistenza attivo 24 ore su 24.
Gestisci con facilità e rapidità tutte le procedure di check-in e check-out con protel PMS hotel system.
Dalla registrazione dell’ospite nella tua struttura fino al pagamento del conto, il PMS automatizza e semplifica tutti quei compiti che fanno perdere tempo prezioso al tuo staff.
Inoltre, tramite il software PMS, coordini e ottimizzi tutte le attività dei tuoi reparti, dall’economato alla reception.
La soluzione integrata fra protel PMS e Planet Payments ti permette di collegare il tuo PMS ai sistemi di pagamento.
L’integrazione fra i due sistemi migliora la gestione dei pagamenti cashless e ti permette:
- di risparmiare tempo eliminando degli errori dovuti ad operazioni manuali;
- di avere la garanzia delle coperture e degli incassi;
- di fare le richieste di pre-autorizzazione automaticamente;
- di incrementare automaticamente l’importo a garanzia;
- di importare l'addebito automaticamente in caso di no show.
Inoltre, sfrutti l’automatizzazione delle operazioni per avere subito a disposizione all’interno del PMS i token dei dati delle carte di credito in automatico senza andare a inserire i dati manualmente.
Gestisci tutte le attività del tuo hotel con protel PMS da una piattaforma centralizzata e tieni in contatto tutti i tuoi reparti.
I tuoi dipendenti comunicano in maniera efficace tra loro e organizzano in maniera veloce ed efficiente tutte le attività previste durante la giornata lavorativa.
Migliora la qualità del tuo servizio e del lavoro svolto dal tuo staff con il software PMS hotel e garantisci ai tuoi ospiti delle esperienze di soggiorno indimenticabili.
Aumenta le tue prenotazioni dirette e disintermedia dalle OTA con protel PMS.
Massimizza i tuoi ricavi tramite strategie e decisioni basate su informazioni e dati forniti dal software PMS hotel.
In modalità Multiproperty gestisci gruppi e catene alberghiere con un unico database centralizzato e accedi ai dati in tempo reale da ogni hotel affiliato.
Utilizza protel PMS direttamente sul tuo iPad.
La soluzione mobile ti aiuta nei momenti di maggiore afflusso dei clienti nel tuo hotel con una workstation che si muove assieme a te.
Dal check-in al controllo della situazione delle tue camere fino alla gestione della parte housekeeping controlla e gestisci il tuo hotel direttamente dal tuo tablet.
Accentra e digitalizza le comunicazioni più importanti con il tuo reparto ai piani.
Con l'app housekeeping di protel gestisci:
- lo stato di pulizia delle tue camere;
- gli addebiti del minibar;
- le attività da svolgere specifiche del reparto;
- le manutenzioni di camere e spazi comuni
- il registro "persi e ritrovati"
Con il modulo Conference & Banqueting di protel gestisci con efficacia il tuo reparto MICE.
In pochi clic accedi alla disponibilità di tutti i tuoi spazi, strutturi tutti i tipi di evento dal più semplice al più complesso e gestisci automaticamente le voci di addebito per avere sempre la situazione sotto controllo.
Crea con facilità i tuoi contratti e ordini di servizio personalizzandoli con la tua brand identity.
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