Restaurantes, balnearios, salones de belleza o tiendas de regalos… Los hoteles de hoy ofrecen mucho más que un lugar donde dormir. Para gestionar eficazmente todos los puntos de venta (TPV) de un alojamiento, es fundamental hacerse con la mejor tecnología disponible en el mercado.
Una de esas tecnologías hoteleras es un sistema de terminal de venta. Un sistema de TPV es un sistema informático que te permite procesar y registrar rápidamente las transacciones en todo el alojamiento para optimizar operaciones, mejorar la experiencia de los huéspedes, y llevar a cabo una mejor gestión de ingresos.
En este artículo te damos 5 formas en que un sistema TPV puede ayudar a mejorar la rentabilidad del restaurante de un hotel.
5 formas de mejorar la rentabilidad del restaurante de tu hotel con un sistema TPV
- Agiliza el proceso de pago. El proceso de pago manual puede ser lento y dar pie a errores, especialmente cuando el restaurante está lleno. Un sistema TPV automatiza el proceso de pago, lo que reduce el tiempo de espera y el riesgo de errores. Esto significa que los camareros pueden procesar más órdenes en menos tiempo, lo que aumenta el número de clientes que pueden atender en un día. Algunos TPVs avanzados, como iSelz, te dan incluso la posibilidad de cargar todos los gastos consumidos directamente en la factura de la habitación del huésped, lo que mejora su experiencia durante la estancia.
- Reduce costes. Los TPV para restaurantes pueden ayudar a reducir los costos de administración y contabilidad. Al automatizar el proceso de pago, los propietarios del hotel pueden reducir la necesidad de personal en la caja y en la contabilidad, lo que puede reducir los costos laborales. Además, algunos TPV también ofrecen funciones de gestión de inventario, lo que puede ayudar a reducir los costos de inventario.
- Seguimiento de datos. Una solución de TPV almacena datos valiosos, como los comportamientos de venta y las preferencias de los huéspedes. Con esta información, puedes mejorar la oferta de tu hotel e implementar esfuerzos de marketing dirigidos, como promociones o descuentos.
- Genera informes detallados. Los TPV para restaurantes también pueden generar informes detallados sobre las ventas, lo que puede ayudar a los propietarios a comprender mejor su negocio. Los informes pueden proporcionar información sobre los platos más populares, los momentos del día más concurridos y el rendimiento financiero general del restaurante. Esta información puede ayudar a los propietarios a tomar decisiones informadas sobre cómo mejorar la rentabilidad del restaurante.
- Mayor Seguridad en los pagos. Los sistemas de TPV mejoran la seguridad cifrando los datos de pago y registrando cada transacción, lo que puede ser útil en caso de robo o fraude.
Un sistema TPV para el restaurante del hotel puede ser una muy buena herramienta que puede ayudarte a mejorar la rentabilidad del restaurante de tu hotel. Al elegir un TPV para el restaurante del hotel, es importante considerar las características específicas que se adaptan a las necesidades de tu negocio.
Un TPV como iSelz Cloud está totalmente integrado con protel Cloud, nuestro PMS. Es una de las principales características que hace de nuestro software la solución ideal para gestionar los puntos de venta de tu hotel.
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