La tecnología en cloud está de moda. En la industria hotelera no es para menos y lo estamos viendo, cada vez son más los hoteles que eligen protel Cloud como su software PMS.
La tecnología en cloud para los PMS existe desde hace bastante tiempo. Pero la pandemia de COVID-19 ha acelerado su popularidad, convirtiéndolo en uno de los aspectos esenciales de la pila tecnológica de un hotel.
Te estarás preguntado ¿cómo puede esta tecnología beneficiar a mi hotel?
Es lo que vamos a contarte en este artículo, además de hablar de sus características fundamentales, te daré razones sólidas para elegir un PMS en la nube como protel Cloud.
PMS tradicional vs Protel Cloud
Los sistemas de gestión hotelera tradicionales están en declive. ¿Pero sabes porqué?
Estos son algunos de los principales inconvenientes del PMS hotelero tradicional.
- Requiere una infraestructura tecnológica compleja. Desde hardware hasta servidores locales pasando por diferentes licencias para cada usuario.
- Para administrar varias propiedades, debes instalar el software del hotel en cada sistema, obtener licencias y también actualizarlas (cuando sea necesario) individualmente.
- El riesgo de pérdida de datos es mayor cuando tienes el software de tu hotel instalado en diferentes sistemas.
- Hay una falta de flexibilidad en el PMS tradicional porque uno siempre tiene que estar en la propiedad para administrar todas las operaciones.
- Los PMS hoteleros tradicionales son mucho más caros considerando todos los requisitos tecnológicos.
- Las integraciones en los PMS tradicionales son más complicadas y costosas que en los PMS en cloud.
Con protel Cloud, puedes gestionar tu hotel en una única plataforma en la nube
Adecuado para cualquier tipo de alojamiento, protel Cloud elimina el cargo de los costes de infraestructura y es accesible desde cualquier dispositivo, ya sea un ordenador de escritorio o un dispositivo móvil, sin necesidad de instalar ningún software.
Con protel Cloud tendrás:
- Las principales actividades del Front Desk y del Back Office
- La gestión de las reservas y asignaciones de las habitaciones
- Los grupos y cupos
- La gestión de gobernanta y mantenimiento
- Los procesos de caja y facturación
- Los créditos
- Las tarifas y la gestión de las estrategias de venta
- Las tareas pendientes de ejecutar por los departamentos “Traces”
- Informes y estadísticas
- El certificado de las tarjetas de crédito con el estándar PCI DSS
Además, con protel Cloud podrás disfrutar de funcionalidades a la última, como el reconocimiento por voz, el scanner de documentos.
Pasarela de pago en tu PMS
La solución integrada entre protel PMS y Planet Payments conecta el PMS a los sistemas de pago. Lo que facilita la gestión de los cobros con tarjetas de crédito y permite combinar la seguridad, la optimización y el cumplimiento de la normativa PSD2.
Confía en nosotros
Desde 2003 Serenissima Informatica se encarga de la distribución y el soporte en Italia y España de protel PMS con un servicio de asistencia activo las 24 horas del día.
Gracias a la experiencia adquirida en el sector hotelero y a nuestros colaboradores provenientes de experiencias profesionales de alto nivel en el sector de la hostelería, somos capaces de ofrecer una solución completa para gestionar toda la estructura hotelera.
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