Software per Hotel indipendenti

Software e servizi per la gestione e il controllo di hotel indipendenti e guest journey.

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Sistemi potenti e semplici per soddisfare gli ospiti, facilitare il cambiamento, gestire i reparti e analizzare i dati

Dal CRM alle App per il Guest Journey e lo staff in mobilità, passando per la gestione integrata di tutti i reparti, fino al controllo di gestione e alla Business Intelligence, la direzione dell’hotel è sempre al comando e lo staff è assistito 24 ore su 24

Garantiamo la gestione ottimale di hotel indipendenti, massima qualità del servizio agli ospiti e grande facilità d’uso per lo staff grazie al Serenissima Hotel Management System,  integrazione di software internazionali. In Hosting o installato in hotel, assicura vantaggi concreti, sicurezza e riduzione dei costi.

Dall’analisi del Revenue all’impostazione delle stategie tariffarie e alla realizzazione di azioni di Direct Marketing con il CRM, dalla gestione della ristorazione e della SPA fino al controllo di gestione con lo Uniform System of Accounts e all’analisi dei dati con la Business Intelligence, tutti i reparti dell’hotel trovano spunti di miglioramento grazie a software realizzati per massimizzare l’efficienza dei processi aziendali e aumentare i risultati operativi.

  • SPE – Single Property Edition

    Il PMS innovativo pensato per gli hotel indipendenti, facilita la gestione strategica e l’operatività quotidiana dello staff, si integra con channel manager, OTA e GDS e fidelizza l’ospite con App e soluzioni dedicate al Guest Journey

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  • protel Business Intelligence

    Lo strumento per analizzare i dati ed ottenere informazioni approfondite sui fattori che influenzano le vendite e i ricavi, spiegazioni sull’esercizio passato e indicazioni su come raggiungere e migliorare i risultati operativi futuri

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  • iSelzPOS

    Il POS innovativo con casse touch su  iPad e iPod che migliora il servizio all’ospite, l’efficienza operativa e la redditività  della ristorazione alberghiera con promozioni commerciali e controlli di magazzino

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  • Hospitality CRM

    Gestisci la forza vendita e stimola la domanda con campagne di marketing mirate, aumenta la produttività con la creazione automatica di offerte e prenotazioni nel PMS in seguito alle richieste dei clienti grazie alla specializzazione di Microsoft Dynamics CRM per il mondo alberghiero

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Il Best Western Plus Hotel Genova di Torino ha scelto protel come nuovo sistema di Property Management System

La flessibilità dello strumento si adatta bene ad una realtà complessa come la nostra lasciando libertà di interpretazione e di ottimizzazione delle procedure di lavoro

Hotel Milano Scala: lo stile e il fascino di un bolide di Formula Uno

A sei anni di distanza, confermiamo la bontà della scelta che si è rivelata vincente grazie anche all’eccellenza del servizio di assistenza che caratterizza Serenissima Informatica."

Il Metropole Hotel offre un habitat unico, emozionale, nello stesos tempo l’albergo promuove la cultura e l’artigiananto di classe di Venezia…

Serenissima Informatica si è rivelata un’azienda molto seria che ci ha affiancato nel percorso dell’informatizzazione dell’hotel e dell’implementazione progressiva che l’evoluzione della tecnologia impone.

Quando entri in una stanza d’albergo e chiudi la porta, sai che c’è un segreto, un lusso, una fantasia. C’è il comfort. C’è la rassicurazione. (Diane von Furstenberg)